Customer Care

交換について



ご注文いただいた商品は、商品到着日を含めて60 days日以内であれば、無料で同じ商品の別のサイズ、別のカラーと交換することが可能です。

交換をご希望の場合には、返品フォームの入力時に「交換」を選択し、表示された商品の中から新たにご希望のサイズ、カラーをお選びください。(交換は、交換可能なサイズとカラーの在庫がある場合のみ、お受けすることが可能です)

返品フォームを受け付けた時点で、ご希望いただいた交換商品は、ストアから抜き出して保管いたします。
ご返送いただいた商品が倉庫で受領され次第、交換商品を発送し、発送確認メールをお送りいたします。

商品の交換は一件のご注文につき一回のみお受けいたします。
交換可能なご希望のサイズ、カラーの在庫がない場合は、ご返品の対応とさせていただき、商品代金をご返金いたします。

交換商品のご返送方法、返品条件は、ご返品と同様です。詳しくはご返品についてをご覧ください。


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