Customer Care

配送

正確かつ安心な方法でお届けします。


配送期間と送料




- ご注文手続きの際、お届け先入力のページにて、ご希望の配送日、配送時間帯のご指定が可能です。
- 配送期間は、ご注文完了日の翌営業日を1日目として計算いたします。
- 土・日およびイタリアの祝日は、イタリア倉庫は発送業務を行っておりませんが、お客様のお手元には、国内配送担当のヤマト運輸が年中無休でお届けいたします。
- 商品は、通常、ご注文完了日から3~4営業日後に日本倉庫からヤマト運輸でお届け先へ発送いたします。日本倉庫からご注文商品を発送次第、ヤマト運輸の「お問い合わせ伝票番号」を記載した発送確認メールをお送りいたします。ヤマト運輸のウェブサイトにアクセスすると、この番号を使用してお荷物の配送状況がご確認いただけます。
- ご注文1件あたりの送料は一律です。
- ご注文商品をお受け取りになる際、またご注文のお受け取り以降に追加料金が発生することはございません。(関税は当オンラインストア側が負担いたします)。

お届けできる国について

当オンラインストアは、世界100カ国以上に配送を行っています。

オーダーをするには、配送先の国とオーダーを実行する国が同一である必要があります。 配送先の国とオーダーをするサイトの国が異なる場合、オーダーは自動的にキャンセルされ、オーダーを完了することができません。

各ページにあるリンクから、オーダー配送先の国のサイトをご選択ください。

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